Сбербанк России самый старейший Российский банк, который занимает важное место в кровеносной системе российской экономики, лидером по количеству вкладов россиян и выдаваемых кредитов физическим и юридическим лицам.
Сбербанк России– одно из главных финансовых учреждений Российской Федерации, занимающее лидирующие позиции по участию в инвестиционных проектах, объему вкладов граждан, количеству предоставляемых для физических и юридических лиц кредитов.
Банк предлагает большой перечень услуг: от страховых и брокерских операций до открытия депозитов и кредитов. Причем большая часть услуг сегодня доступна в режиме онлайн.
В настоящее время Сбербанк мало похож на самого себя десятилетней давности, он уже не напоминает сберегательные кассы, функции которых осуществлял на протяжении длительного периода времени.
Сбербанк предоставляет широкий спектр услуг, начиная от традиционных депозитных вкладов и кредитования до выдачи банковских карт, брокерских услуг, банковского страхования.
Сбербанк России постоянно заботится о своих клиентах, и стремиться сделать обслуживание более технологичным, современным и удобным. Ежегодно Сбербанк развивает и совершенствует возможности дистанционного обслуживания граждан.
Сегодня клиенты банка могут воспользоваться сервисом «Онлайн Сбербанк», через который можно управлять денежными средствами, не выходя из дома. Воспользоваться мобильным приложением Сбербанка, который позволяет при использовании смартфона дистанционно управлять своими счетами. В то же время Сбербанк имеет самую разветвленную сеть банкоматов и терминалов самообслуживания.
Онлайн-сервисы Сбербанка
Банк, заботясь о комфорте клиентов, постоянно работает над повышением технологичности и удобства предоставляемых услуг. Совершенствуются методы онлайн-обслуживания.
Сегодня гражданам доступен сервис «Онлайн Сбербанк», в котором можно, находясь за домашним компьютером, управлять находящимися на личном счете финансами. Также банк предлагает мобильное приложение, позволяющее в дистанционном режиме контролировать денежные средства.
Мобильное приложение Сбербанк Онлайн
Сервис скачивается на смартфон или планшет. Позволяет совершать следующие действия:
- Управлять банковскими карточками и счетами. Открывать вклады, осуществлять их мониторинг. Платить по кредитам.
- Делать быстрые денежные переводы. Оплачивать коммунальные счета, телефонную связь, интернет и прочие услуги, не набирая длинные реквизиты.
- Отправлять деньги родственникам и знакомым. Сопровождать переводы благодарственными или поздравительными открытками.
- Получать пуш-сообщения, посредством которых проще контролировать платежи и переводы по карточке, отслеживать проведенные операции.
Интернет-банк Сбербанк Онлайн
самый популярный сервис Сбербанка, которая позволяет дистанционно управлять своими счетами, оплачивать товары и услуги, налоги и штрафы, осуществлять денежные переводы и оплачивать кредиты в других банках.
Сбербанк предоставляет клиентам возможность осуществлять некоторые банковские операции в личном кабинете на сайте. Регистрация бесплатная.
Преимущества использования интернет-банка:
- более высокая ставка по вкладам, чем при оформлении в банковском отделении;
- пониженная стоимость страховки, заказанной в онлайн-режиме;
- сниженный кредитный процент в рамках проводимых акций;
- комиссионный сбор ниже, чем при совершении платежей в банковском отделении.
Интернет-банк позволяет:
- контролировать расход финансов;
- накапливать деньги на определенную цель;
- переводить деньги на другой свой счет, на телефон или карту другого человека, на счет организации;
- оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь, штрафы и прочее.
Мобильный банк
Позволяет получать сведения о личных счетах, контролировать финансы через телефонные сообщения. После оформления услуги клиент получает:
- пуш-сообщения или SMS о совершаемых переводах и платежах;
- сообщения о произведенном входе в «Сбербанк Онлайн» для предупреждения незаконного доступа;
- выгодные предложения индивидуально для каждого пользователя.
Если телефон у клиента обычный, и пуш-сообщения недоступны, то приходят SMS. Но пуш-почта имеет преимущества:
- предоставляет более подробные сведения;
- предупреждает дистанционное отслеживание мошенниками проводимых операций и баланса на карточке;
- позволяет удобно отслеживать и фильтровать информацию.
Пользователю услуги при отправке SMS на номер 900 становятся доступны:
- запрос баланса (набирается слово «баланс»);
- оплата телефонных услуг (указывается переводимая сумма);
- денежный перевод (с указанием слова «перевод», номера телефона или карточки, переводимой суммы).
Госуслуги
Сбербанк позволяет клиентам получать доступ к сервисам портала «Госуслуги» через «Сбербанк Онлайн». У пользователя появляется возможность:
- быстро подтверждать авторизацию на государственном портале через сайт банка;
- переводить пенсию;
- получать выписки из Пенсионного фонда.
После оформления у клиента остается единый логин и пароль и для сервиса «Сбербанк Онлайн», и для портала «Госуслуги».
DocDoc
Новый и полезный сервис введен для удобства поиска клиентами квалифицированных врачей. Пользователи получают возможность круглосуточно в онлайн-режиме общаться с медицинскими специалистами, рассказывать о симптомах, задавать вопросы, касающиеся здоровья, получать рекомендации.
Сервис упрощает и делает более комфортным процедуру общения пациента и врача. Клиент выбирает из 40 предложенных медицинских специальностей необходимую, находит специалиста из лицензированной клиники. Ждет около минуты, после чего начинается консультация.
В ходе чата можно загружать фотографии и электронные документы. Выслушав жалобы, проанализировав фотографии и справки, врач подготавливает и оставляет в личном кабинете пациента рекомендации.
Преимущество сервиса в том, что консультироваться с медицинским специалистом можно, находясь где угодно: на отдыхе, за городом, на работе, в дороге. Общаться можно через телефон, по видеосвязи, посредством чата.
Для клиентов банка сервис предоставляет со скидками:
- 600 рублей за месяц – неограниченные круглосуточные консультации с терапевтом и педиатром, плюс один онлайн-прием специалиста узкого профиля;
- 1400 рублей за 3 месяца – консультации с терапевтом и педиатром, плюс 3 онлайн-приема врача узкого профиля;
- 2700 рублей за 6 месяцев – консультации с терапевтом и педиатром, плюс 6 приемов врача узкого профиля;
- 5300 рублей за год – консультации с терапевтом и педиатром, плюс 12 приемов узкого специалиста.
Беру
Сервис «Беру» — новая торговая онлайн-площадка, организованная банком и Яндексом. Создана для повышения удобства и скорости покупок в интернете. На популярную продукцию ежедневно предоставляются скидки.
Все приобретенные товары курьер привозит разом в короткий срок. Если сумма заказа превышает 2500 рублей, то доставка бесплатная.
Мобильное приложение СберKids
Это вариант мобильного банка для детей. Помогает детям научиться грамотному распоряжению деньгами.
Родители оформляют приложение, чтобы:
- оформить электронную карту для ребенка;
- быстро и без комиссионных отчислений переводить деньги на карманные траты;
- видеть, на какие нужды ребенок тратил деньги;
- иметь представление о нуждах и желаниях ребенка;
- устанавливать лимиты на покупки, совершаемые детьми.
Ребенок в приложении может:
- оплачивать покупки на торговых площадках;
- получать деньги от родителей;
- демонстрировать родителям свои нужды и желания, намекать на желаемые подарки;
- копить деньги;
- собирать банковские бонусы, расплачиваться ими за приобретенные товары;
- получать презенты от банковских партнеров.
Приложение имеет ограничения:
- максимальная сумма приходной или расходной операции не превышает 15 тысяч рублей;
- максимальная месячная сумма операций не выше 40 тысяч рублей;
- невозможность перевода денег другим лицам;
- невозможность снятия денег;
- невозможность оплаты покупок на иностранных торговых площадках;
- возможность регистрации только при использовании родителями сервиса «Сбербанк Онлайн».
Сбербанк ID
Воспользовавшийся сервисом клиент получает один логин и пароль от «Сбербанка Онлайн» и партнеров финансового учреждения. Это упрощает процесс входа в связанные интернет-сервисы, экономит время. При авторизации не приходится каждый раз заполнять формы, сведения отображаются автоматически.
Посредством «Сбербанк ID» можно:
- оформить ипотеку на сайте «ДомКлик»;
- оплатить налоги;
- завести на ребенка электронную карточку «СберKids»;
- воспользоваться услугами страховой компании;
- контролировать пенсионные накопления;
- получить юридическую консультацию на сайте «Личный юрист».
СберМобайл
Это новый мобильный оператор, созданный при поддержке банка. Можно подключить новый номер или перевести старый без изменений.
Доступно до 1500 минут звонков, до 30 Гб интернет-трафика, 50 SMS. Есть возможность получать кэшбэк за покупки на интернет-площадках, оплачивать телефонную связь банковскими бонусами.
SIM-карта заказывается на странице «СберМобайл», доставляется курьером или забирается в банковском отделении.
Кредитный калькулятор Сбербанка
Позволяет рассчитать ежемесячный платёж от суммы денег, которые вы хотите взять, срока кредита и процентной ставки.
Калькулятор вкладов
Калькулятор вкладов позволяет рассчитать средний доход за 30 дней и процентную ставку с учетом капитализации процентов.
Горячая линия
По телефонам горячей линии можно позвонить с интересующим вас вопросам, оператор call-центра внимательно вас выслушать и дадут исчерпывающие ответ и подскажут как решить вашу проблему.
Кредиты Сбербанка России
Банк предлагает кредиты до 5 млн. рублей со ставкой от 11,9%. Решение по кредитованию принимается за 2 минуты. На сайте финансового учреждения встроен калькулятор, посредством которого рассчитывается переплата с учетом суммы предполагаемого кредита, ставки и срока выплат.
Переплата включает только процентную ставку, никаких дополнительных платежей нет. Выдача осуществляется без комиссионного сбора. Возможно досрочное погашение, комиссия при этом не начисляется.