«Ошибка транзакции» в терминале

  

1. я оплачивал НАЛИЧНЫМИ жку через терминал сбербанка. 2. транзакция не прошла, но вся сумма почему-то ушла на счёт мтс, хотя ДОЛЖЕН БЫЛ УЙТИ ТОЛЬКО ОСТАТОК . 3. Теперь МТС возвращает мне деньги на мою карту vtb за 98 р.! 4. Как Сбербанк возместит мне УБЫТКИ?

кроме этого я теряю время на разрешение этой ситуации!

выскажусь после разбирательства по моему делу — ….